1. Allgemeines
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Deine Daten werden ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und des TKG 2003 verarbeitet.

2. Kontaktaufnahme
Wenn du über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

3. Buchung über Calendly
Für Terminvereinbarungen verwenden wir den Dienst Calendly. Wenn du einen Termin buchst, werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) über deren Plattform erfasst.
Betreiber: Calendly LLC, USA
Datenschutzerklärung: https://calendly.com/privacy

4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um nutzerfreundliche Funktionen zu ermöglichen. Du wirst beim Besuch der Seite darüber informiert und kannst individuell zustimmen oder ablehnen.

5. Webhosting und Tools
Diese Website nutzt Dienste von Drittanbietern wie Elementor (Website-Builder) sowie ggf. Google Fonts. Dabei kann es zur Verarbeitung technischer Daten wie IP-Adresse kommen.

6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch.
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren.

7. Lead-Formulare auf Facebook und Instagram
Wenn du dich über ein Formular auf Facebook oder Instagram für einen Workshop, ein Gespräch oder ein Angebot anmeldest, werden die von dir eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Bearbeitung deiner Anfrage sowie zur Zusendung von Informationen im Zusammenhang mit dem jeweiligen Angebot verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anbieter der Plattformen ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta findest du unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

8. Verwendung von CRM- und Kommunikationstools
Zur Verwaltung von Kontakten, zur Organisation von Anfragen sowie zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden verwenden wir Softwarelösungen zur Kundenverwaltung (CRM) und Kommunikation. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert werden, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Durchführung des jeweiligen Angebots erforderlich ist.

9. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Sofern du im Rahmen einer Anfrage oder Anmeldung deine Telefonnummer angibst, kann die Kontaktaufnahme auch über den Messenger-Dienst WhatsApp erfolgen, um Informationen zum gebuchten Workshop, Termin oder Angebot zu übermitteln oder Rückfragen zu klären.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit deiner Anfrage oder Anmeldung.

10. Verwendung von Meta Pixel und Conversions API
Diese Website nutzt das Meta Pixel sowie die Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Zweck der Verarbeitung
Die Technologien ermöglichen es uns, das Verhalten von Besuchern nachzuvollziehen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir:

• die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auswerten,

• Conversions (z. B. Anmeldungen, Buchungen) erfassen,

• Zielgruppen für zukünftige Werbemaßnahmen definieren,

• unsere Marketingmaßnahmen optimieren.

Meta Pixel (Browser-Tracking)
Über das Meta Pixel werden beim Besuch unserer Website Informationen wie:

• IP-Adresse

• Geräteinformationen

• Browserinformationen

• aufgerufene Seiten

• durchgeführte Aktionen (z. B. Absenden eines Formulars)

an Meta übermittelt.

Conversions API (Server-Tracking)
Zusätzlich nutzen wir die Conversions API, um bestimmte Ereignisse serverseitig an Meta zu übermitteln. Dabei können – abhängig von deiner Einwilligung – auch gehashte Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) übermittelt werden, sofern diese im Rahmen einer Anfrage oder Anmeldung eingegeben wurden.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu messen und zu verbessern.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du über unser Cookie-Consent-Tool erteilen kannst.

Gemeinsame Verantwortlichkeit
Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Ltd. für die Verarbeitung der Daten verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit ist abrufbar unter:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Datenübermittlung in Drittländer
Meta kann Daten in die USA oder andere Drittländer übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie ggf. weiterer geeigneter Garantien.

Widerspruch und Widerruf
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen oder Tracking über folgende Links deaktivieren:

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Kontakt für Datenschutzanfragen:
info@infiniteflow.at